Оферта на проектное обслуживание компаний
Общество с ограниченной ответственностью «ИНФИНАНС» (ИНН 7806528751, ОГРН 1147847233566), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает лицу, которому направлен индивидуальный счет-оферта (предложение заключить договор), именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор возмездного оказания консультационных услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящих Общих условиях проведения проектов (далее — «Общие условия») и в соответствующем индивидуальном счете-оферте.
1.1. Настоящие Общие условия являются официальной офертой Исполнителя и публикуются по адресу: https://infinans.ru/projectoffer. Они считаются предложением заключить Договор на указанных здесь условиях с Заказчиком, которому направлен индивидуальный счет-оферта.
1.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком акцепта индивидуального счета-оферты. Под акцептом понимается поступление на счет Исполнителя оплаты услуг в размере и на условиях, установленных счетом-офертой.
1.3. Акцептуя счет-оферту, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен, согласен и безоговорочно принимает все условия как самого счета-оферты, так и настоящих Общих условий в редакции, действующей на дату акцепта.
1.4. Индивидуальный счет-оферта является неотъемлемой частью Договора и содержит существенные условия: предмет услуг, их стоимость, сроки оказания и оплаты, а также иную специфическую для конкретного проекта информацию. В случае каких-либо противоречий между условиями счета-оферты и настоящих Общих условий, приоритет имеют условия индивидуального счета-оферты.
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Общие условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации по указанному выше адресу и не распространяется на Договоры, уже заключенные на дату публикации.
2.1. Услуги – консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в объеме и составе, указанном в индивидуальном счете-оферте.
2.2. Стороны – Исполнитель и Заказчик совместно.
2.3. Электронная почта Сторон – адреса, указанные Заказчиком в счете-оферте и Исполнителем в разделе 10 Общих условий, используемые для обмена юридически значимыми сообщениями.
2.4. Переписка – подготовка запросов, информационных писем в компетентные органы и организации, а также проектов иных писем от имени Заказчика.
2.5. Ответственное лицо Заказчика – лицо (представитель) Заказчика, ответственное за определенное направление (задачу, сферу и т.п.) в деятельности Заказчика, которое в достаточной степени осведомлено об особенностях того направления, в рамках которого оно обращается к специалистам Исполнителя, для чего оно наделено Заказчиком определенными полномочиями, в т.ч. по постановке конкретных запросов специалистам Исполнителя, а также обеспечено необходимой материально-технической и информационно-методической базой.
2.6. Отчётный период – период, за который составляется бухгалтерская отчётность.
2.7. Анализируемый период – период, за который производится анализ данных.
2.8. Стадия обследования – период анализа состояния управленческого учета Заказчика, определения внутренних KПЭ, утверждения состава внутренней управленческой отчетности.
2.9. Стадия внедрения – период внедрения новой учетной функции.
2.10. Стадия сопровождения – выполнение контрольной функции соответствия, принятых в ходе стадии обследования форм и бизнес-процессов.
2.11. КПЭ – коэффициенты полезной эффективности. Показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации/предпринимателю в достижении стратегических и тактических (операционных) целей.
2.12. Первичные данные – информация от ответственных за бизнес-процесс лиц, принятая к формированию управленческой отчетности.
2.13. Анализ бухгалтерского учета (отчетности) - оценка состояния бухгалтерского и налогового учета и отчетности в условиях сжатых сроков, ограниченных пределами Договора и производимая посредством выборочных проверок, направленных на выявление ошибок и рисков в ведении бухгалтерского и налогового учета и отчетности, получение информации, на основании которой можно найти пути повышения эффективности работы в указанной области.
2.14. Юридическое консультирование — услуга по представлению консультации, основанной на правовой позиции Исполнителя, в письменной и устной форме, в рамках телефонного соединения и/или обратного вызова Заказчику, либо в письменном виде посредством электронной почты, мессенджеров (Whatsapp, Viber, Telegram, Zoom и т.п.), заключающаяся в разъяснении существа норм права, регулирующих отношения по представленному запросу, вытекающих из них рисков, методов и способов их разрешения.
2.15. Мессенджеры – это программы (приложения) для мгновенного обмена юридически значимыми сообщениями, в том числе документами, между Заказчиком и Исполнителем. Стороны договорились при исполнении настоящего Договора использовать Мессенеджер Telegram, WhatsApp, и т.д. Перечень лиц, имеющих доступ к Мессенджеру для обмена сообщениями или документами в интересах стороны договора, а также номера телефонов, к которым привязан аккаунт в Мессенджере, указываются Заказчиком в счете-оферте или в Перечне контактных данных.
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Обеспечить качественное, полное и своевременное оказание услуг в соответствии с условиями настоящего договора, требованиями действующего законодательства, стандартами, регулирующими процессы оказания услуг, предусмотренных настоящим договором.
3.1.2. По запросам Заказчика сообщать о ходе оказания услуг. Своевременно сообщать Заказчику в письменной форме, в т.ч. по электронной почте или путем обмена текстовыми сообщениями в Мессенджере, обо всех существенных недостатках выстраивания правопослушного поведения (отклонениях от законодательно установленного порядка), внутреннего устройства хозяйственной жизни и документооборота, замеченных в ходе исполнения обязательств. Существенным недостатком правопослушного поведения является недостаток или комбинация недостатков в системе управления и правоприменения, которые, согласно профессиональному суждению Исполнителя, являются достаточно важными и заслуживают внимания Заказчика, а также могут повлечь существенные нарушения законных интересов Заказчика и (или) права третьих лиц и охраняемых государством общественных отношений. Существенным недостатком внутреннего устройства является недостаток или комбинация недостатков в системе внутреннего контроля и документооборота, которые, согласно профессиональному суждению Исполнителя, являются достаточно важными и заслуживают внимания Заказчика, а также те, которые оказывают или могут оказать влияние на оказание услуг Исполнителя и (или) деловую репутацию Заказчика.
3.1.3. По письменному запросу Заказчика предоставлять письменные разъяснения по вопросам и действиям, связанным с оказанием Исполнителем Услуг по настоящему Договору, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого запроса.
3.1.4. Не разглашать сведения, ставшие ему известными в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.1.5. Своевременно предоставлять Заказчику Акты сдачи-приемки услуг.
3.1.6. Оказать Заказчику методологическую и консультационную помощь в подготовке исходных данных.
3.1.7. Провести исследования и экономические обоснования в объеме, соответствующем конкретному этапу разработки.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять формы и методы исполнения, принятых на себя обязательств по настоящему договору.
3.2.2. Запрашивать необходимую информацию у Заказчика для выполнения поручения.
В случае не предоставления, либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации и/или документов, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств до предоставления необходимой информации, уведомив письменно Заказчика за 2 (два) дня до приостановки оказания услуг либо продолжить оказание услуг по Договору в соответствии с имеющимися у него данными, но все риски за непредоставление, либо неполное или неверное предоставление Заказчиком информации несет Заказчик.
В случае, если Исполнитель приостановил оказание услуг по Договору по основаниям, указанным в настоящем пункте, Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков оказания услуг по Договору и вправе увеличить срок оказания услуг в одностороннем порядке соразмерно просрочки Заказчика. При этом, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика платы за вынужденный простой оказания услуг по Договору.
3.2.3. Исследовать в полном объеме документацию, связанную с финансово-хозяйственной деятельностью Заказчика.
3.2.4. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги по настоящему Договору.
3.2.5. Отказаться от исполнения предусмотренных договором обязанностей в случаях:
3.2.5.1. непредставления Заказчиком необходимой информации и/или документов на срок более 20 рабочих дней;
3.2.5.2. принуждения Заказчиком Исполнителя совершить действия, противоречащие действующему законодательству Российской Федерации, стандартам;
3.2.5.3. неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему договору, в т.ч. по оплате;
3.2.5.4. если исполнение поручения противоречит интересам Исполнителя;
3.2.5.5. если на момент поступления Исполнителю поручения у Исполнителя отсутствует возможность исполнения поручения. В этом случае Исполнитель согласовывает с Заказчиком новый срок принятия поручения в работу.
В случае, если Исполнитель отказался от исполнения настоящего Договора по основаниям, указанным в п. 3.2.5.1-3.2.5.3, аванс, уплаченный по Договору, возврату Заказчику не подлежит.
3.2.6. Требовать пересмотра условий настоящего Договора в случае изменения Заказчиком целей, задач, содержания оказываемых Услуг и (или) исходных данных, в ходе оказания Услуг.
3.2.7. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по Договору, в т.ч. по соответствующему этапу или не приступать к следующему этапу, до получения оплаты стоимости услуг, в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, указанных в счете-оферте. В таком случае сроки оказания услуг продлеваются соразмерно просрочке по оплате соответствующего этапа.
3.2.8. Исполнитель вправе изменить сроки оказания услуг по любому из этапов оказания услуг, в случае существенных изменений (искажений) между заявленными Заказчиком данными и полученными/выявленными фактами в ходе оказания услуг по Договору. Изменение сроков оказания услуг во всех остальных случаях, не связанных с существенным изменением (искажением) между заявленными Заказчиком данными и полученными/выявленными фактами в ходе оказания услуг требует подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору.
3.2.9. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке досрочно отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора, без возмещения Заказчику каких-либо убытков и компенсаций в случае, если по результатам оказания услуг по 1 этапу, Исполнитель не сможет подобрать для Заказчика стратегию для структурирования и налоговой оптимизации. В таком случае оплате подлежат услуги, оказанные в 1 этапе.
4.1.1. Предоставлять Исполнителю запрашиваемую информацию и документацию, касающуюся предмета настоящего договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Исполнителя соответствующего письменного запроса в рамках настоящего Договора.
4.1.2. При необходимости дополнений и уточнений исходных данных по запросу Исполнителя предоставить ему дополнительные и уточненные данные в срок не более 3 (трех) рабочих дней с момента обращения Исполнителя.
4.1.3. В случае необходимости оказывать Исполнителю содействие в выполнении поручения.
4.1.4. Незамедлительно в течение одного рабочего дня предоставлять по запросам Исполнителя разъяснения и объяснения в устной и (или) письменной форме к представленным сведениям и документам.
4.1.5. Рассмотреть, подписать Акт сдачи-приемки услуг и оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором (счетом-офертой).
4.1.6. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.1.7. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента наступления события уведомлять Исполнителя обо всех изменениях, касающихся предмета настоящего договора, либо заблаговременно уведомлять об изменении условий, которые могут повлиять на исполнение настоящего договора Сторонами.
Заказчик также обязуется заблаговременно уведомлять Исполнителя о планируемых изменениях в деятельности Заказчика, которые могут прямо или косвенно повлиять на исполнение настоящего Договора и согласовать указанные изменения с Исполнителем.
Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику не совершать те или иные действия, либо выполнить их иным образом в пределах профессиональных компетенций.
Ответственность за не уведомление Исполнителя об обстоятельствах, указанных в настоящем пункте, а также за совершение действий иным образом, чем рекомендовал Исполнитель, несет Заказчик.
4.1.8. Заказчик обязуется в течение срока действия Договора, а также в течение 3 лет после его расторжения, не совершать прямых или косвенных действий, способствующих принятию работниками Исполнителя или иными лицами, привлеченными Исполнителем для оказания услуг, решения о прекращении трудовых или договорных отношений с Исполнителем (переманивание, подстрекательство, передвижение, склонение, прельщение). В частности, Заказчик обязуется не направлять (в письменной, электронной, устной или иной другой форме) предложений (в том числе через представителей, посредников и иных лиц) работникам и/или иным лицам, состоящим с Исполнителем в договорных отношениях на момент исполнения Договора, о прекращении трудовых или иных договорных отношений с Исполнителем и (или) переходе на работу к Заказчику (в т.ч. заключения гражданско-правового договора), с предложением определенной должности и (или) оплаты труда (вознаграждения за услуги), дополнительных бонусов, гарантий и компенсаций, карьерного роста и других предложений.
В случае нарушения Заказчиком настоящего обязательства, последний обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 руб. за каждое выявленное нарушение.
Стороны также договорились, что совершение Заказчиком (в т.ч. посредством посредников, представителей и т.д.) действий, указанных в настоящем пункте, рассматриваются Исполнителем как действия, совершенные с целью вмешательства в деятельность Исполнителя для получения коммерческой информации, налоговой и банковской тайны. В таком случае Исполнитель имеет право направить обоснованные факты или предоставить материалы в компетентные органы в соответствии с действующим уголовным и антикоррупционным законодательством.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания услуг.
4.2.2. В любое время проверить ход и качество оказываемых Исполнителем услуг.
4.2.3. Получить от Исполнителя устные и письменные консультации и разъяснения, связанные с оказанием Услуг, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
4.2.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Заказчику Услуг на момент такого отказа, предварительно уведомив Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней, либо перед началом очередного этапа по Договору.
5.1. Стоимость Услуг, порядок и сроки оплаты определяются исключительно в индивидуальном счете-оферте.
5.2. Все расчеты производятся в рублях РФ. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
6.1. Каждая из сторон должна выполнить свои обязанности надлежащим образом, в соответствии с требованиями настоящего договора, а также оказывать другой стороне всевозможное содействие в выполнении его обязанностей.
6.2. Исполнитель не несет ответственности по условиям договора в случае, если нарушение условий произошло:
6.2.1. По независящим от него причинам или в результате обстоятельств, на ход которых Исполнитель не мог повлиять.
6.2.2. Если Исполнитель не выполнил свои обязательства по договору по вине Заказчика.
6.2.3. Если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием передачи Заказчиком неполной и (или) недостоверной информации и (или) документов, либо не предоставлением информации по запросу Исполнителя.
6.2.4. Если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием сбоев в работе информационно-коммуникационных сетей и систем, препятствующих Исполнителю исполнить обязательства по настоящему договору.
6.3. В случае нарушения сроков оказания услуг по вине Исполнителя последний обязан в течение 10 (десять) рабочих дней с даты предъявления соответствующего письменного требования Заказчика уплатить Заказчику неустойку в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от стоимости услуг по Договору за каждый день просрочки.
В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, предусмотренных Договором, в т.ч. оплаты аванса, Заказчик обязан уплатить Исполнителю неустойку в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не ниже размера процентов, исчисленных по правилам ст. 395 ГК РФ (законные проценты).
6.4. Исполнитель не отвечает за принятие управленческих решений на основании оказанных им услуг и за те экономические последствия, которые эти решения могут повлечь для Заказчика (включая возможные убытки). Исполнитель отвечает лишь за то, чтобы принимаемое решение было законным (не противоречило ясным, однозначно трактуемым императивным нормам действующего законодательства Российской Федерации).
Стороны договорились, что любые заключения и/или рекомендации, которые Исполнитель дает Заказчику в период оказания услуг по Договору, в т.ч. если такие заключения и/или рекомендации являлись целью заключения такого Договора, не являются основанием для привлечения Исполнителя к какой-либо имущественной ответственности в порядке регресса в случаях, если Заказчик будет привлечен к административной или иной ответственности, в результате реализации мероприятий, указанных Исполнителем в письменных рекомендациях или заключениях по Договору. Стороны осознают, что исполнение мероприятий, указанных Исполнителем в письменных заключениях или рекомендациях, не гарантирует не привлечение Заказчика к какой-либо административной или иной ответственности, однако, минимизируют максимально, насколько это возможно, риск наступления таких неблагоприятных последствий.
6.4.1. Исполнитель не несет ответственности за субъективное несогласие Заказчика, его бенефициаров, управляющих партнеров и др. ответственных лиц, с профессиональными обоснованными суждениями и рекомендациями Исполнителя, который последний дал в ходе оказания услуг по Договору.
6.4.2. Исполнитель также не несет ответственность за непроявление Заказчиком должной осмотрительности в процессе применения предложенных Исполнителем решений. При этом, Исполнитель в любом случае не разделяет с Заказчиком риск недостижения соответствующего результата от применения предлагаемых Исполнителем решений, даже если Заказчик использовал их в своей деятельности.
6.5. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в отношении договора или в связи с ним. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения. Согласованные изменения пунктов данного договора оформляются протоколами, подписанными обеими сторонами.
6.6. В случае если стороны не достигнут договоренности по спорным вопросам путём переговоров, эти вопросы подлежат рассмотрению в арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
6.7. Заказчик обязуется не распространять в СМИ, в сети интернет заведомо ложную информацию об Исполнителе и/или информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. В случае нарушения указанного пункта Заказчиком, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение (но не более 500 000 рублей по одному факту нарушения), а также опровержения сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя и/или удаления соответствующей информации, запрещения дальнейшего распространения указанных сведений Заказчиком.
7.1. Стороны по своему усмотрению, в определяемых ими целях и устанавливаемом ими объеме предоставляют другой Стороне доступ к конфиденциальной информации о своей деятельности и взаимно обязуются добросовестно использовать и не разглашать указанную информацию, которая стала им известна в связи с исполнением предмета настоящего Договора, а также полученную ими любым иным способом.
7.2. К «конфиденциальной информации» в смысле настоящего Договора отнесены сведения следующего содержания:
– сведения, касающиеся основных направлений деятельности Сторон (далее – «компаний»), их действующих и стратегических планов, проектов, программ и т.п.;
– сведения о технических, программных и технологических разработках и решениях компаний;
– сведения о финансовом состоянии компаний, размерах получаемой прибыли, а также иные сведения финансового характера;
– сведения, касающиеся менеджмента компаний: используемые ими управленческие наработки и решения, способы ведения дел, тактика и стратегия менеджмента т.п.;
– сведения о маркетинговой политике компаний: информация о рекламных кампаниях, имеющиеся у компаний источники и используемые ими способы привлечения клиентов и партнеров, т.п.;
– сведения о бывших, настоящих и потенциальных клиентах и партнерах компаний;
– сведения о сотрудниках компаний;
– иные сведения, разглашение, передача или утечка которых может нанести ущерб интересам компаний;
– сведения о содержании и существенных условиях исполнения сторонами настоящего Договора.
7.3. Под “разглашением конфиденциальной информации” в смысле настоящего Договора следует понимать:
– передачу третьим лицам соответствующих документов, содержащих конфиденциальную информацию, в том числе с использованием почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e-mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих документов;
– сообщение третьим лицам сведений, отнесенных к конфиденциальной информации, в устной либо письменной форме, в том числе с использованием телефонной, почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e-mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих сведений;
– совершенное любым иным способом доведение до сведения третьих лиц конфиденциальной информации компании.
7.4. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации, потерпевшая Сторона вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ей таким недобросовестным использованием либо разглашением конфиденциальной информации.
7.5. Условия п.п.7.1-7.4 настоящего Договора сохраняют юридическую силу после прекращения действия настоящего Договора.
7.6. Стороны взаимно обязуются хранить предоставляемые другой стороной относящиеся к предмету настоящего Договора документы и деловые бумаги в приспособленном для этого месте, а также обеспечить работу с ними только уполномоченными на то лицами.
7.7. Заказчик и представители Заказчика обязуются воздерживаться от публичных заявлений, оценок, высказываний о любых ситуациях, связанных с сотрудничеством с Исполнителем без предварительного письменного согласования полного текста заявления с Исполнителем. В случае необходимости получения письменного согласования Заказчик обязуется направить соответствующее обращение на электронную почту Исполнителя. Исполнитель обязуется рассмотреть обращение Заказчика и отправить соответствующие комментарии, в т.ч. касающиеся полного запрета на распространение какой-либо информации Заказчиком, не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней после получения соответствующего письма от Заказчика. В случае нарушения указанного условия, а также в случае, если содержание публичного заявления отличается от согласованного с Исполнителем, Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждое упоминание об Исполнителе в СМИ, социальных сетях и/или на иных информационных площадках.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, эмбарго, война или военные действия, диверсия, терроризм, издание нормативных правовых актов государственными органами, запрещающих или каким-либо иным образом препятствующих выполнению работ и т.п), при условии, что эти обстоятельства не зависели от воли Сторон и сделали невозможным исполнение любой из Сторон своих обязательств по Договору.
8.2. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
8.3. Любая из Сторон, при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с даты их возникновения, информировать другую Сторону о наступлении этих обстоятельств в письменном виде. Данные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченными органами и/или организациями.
8.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление, в порядке, оговоренном в пункте 8.3. Договора, лишает Сторону права ссылаться на любое обстоятельство непреодолимой силы как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
8.5. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств Сторонами будет существовать больше 1 (одного) месяца, то Стороны будут иметь право расторгнуть Договор и произвести взаиморасчеты в соответствии с условиями Договора.
9.1. Настоящий договор может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке путем направления уведомления в письменной форме об отказе от исполнения Договора не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора.
9.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии возврата авансовых сумм, уплаченных по настоящему договору Заказчиком, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
9.3. В случае расторжения настоящего договора Исполнитель обязан вернуть предоставленные для исполнения настоящего договора документы в течение 30 (тридцати) дней с даты расторжения договора.
10.1. Режим работы:
- рабочие часы: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, обед: с 13.00 до 14.00 по московскому времени;
- выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
11.1. Способы документооборота:
11.1.1. Основной способ: по электронной почте по адресам, указанным в соответствии с разделом 2 настоящих Общих условий, либо посредством Мессенджеров.
11.1.1.1. Подготовленную документацию Исполнитель направляет Заказчику в электронном виде по электронной почте, либо посредством Мессенджеров.
11.1.1.2. В целях оперативного документооборота Заказчик вправе направлять Исполнителю на электронную почту либо через Мессенджер документы в виде скан-копий и фотокопий, в pdf-формате, в формате документов Microsoft Office (Word, Excel).
11.1.2. Обмен документами с помощью курьерских и почтовых служб по почтовым адресам Сторон, либо иным предварительно согласованным адресам.
11.2. Встреча Исполнителя и/или его специалистов с Заказчиком и/или его представителями возможна только по предварительной договорённости по согласованной дате и времени в пределах территории города Санкт-Петербург, также возможна организация встречи с применением систем видеоконференцсвязи (Telegram, Zoom, What`sApp и т.п.). Длительность встречи ограничена разумными временными пределами, достаточными для разрешения вопроса, явившегося целью назначенной встречи.
11.2.1. О необходимости встречи с Заказчиком, Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты встречи, с согласованием конкретного времени встречи. В случае организации встречи с применением систем видеоконференцсвязи Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до предполагаемой даты встречи, с согласованием конкретного времени встречи.
11.3. В случае передачи документации на бумажных носителях, либо в электронном виде на съёмных носителях (флэш-накопители, диски и т.д.), либо иным способом, не позволяющим зафиксировать состав передаваемых документов, передающая Сторона составляет опись в двух экземплярах по одному экземпляру для каждой Стороны. При передаче таких документов описи подписяются обеими Сторонами, после чего Стороны оставляют себе по одному экземпляру описи.
11.3.1. В описи указывается: дата составления, наименование (вид) документа, дата (период) документа, количество и иные сведения, позволяющие идентифицировать документ.
11.3.2. В случае если документы передаются без описи, ответственность за отсутствие, утерю документов лежит на передающей Стороне.
11.4. Заказчик и Исполнитель могут предусмотреть использование облачных хранилищ (Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и т.п.) для работы с электронными версиями документов (скан-копии, фотокопии, документы Microsoft Office, электронные комплекты отчётности и прочие виды и форматы документов, необходимые для оперативного ведения учёта). При этом Исполнитель не несёт ответственности за неоказание услуг вследствие нарушения работы указанных хранилищ, иных технических ошибок организации, предоставляющей услуги по хранению информации в указанных сервисах.
11.5. Во исполнение требований части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Заказчик настоящим выражает свое предварительное, конкретное, информированное и сознательное согласие (акцепт) на получение от Исполнителя информационных, аналитических, новостных и рекламных сообщений (материалов), касающихся деятельности Исполнителя, изменений в законодательстве, проводимых мероприятиях, а также иных услуг, предлагаемых Исполнителем. Указанные сообщения могут направляться Заказчику с использованием любых средств связи, реквизиты которых указаны Заказчиком в настоящем Договоре или стали известны Исполнителю в связи с его исполнением, включая, но не ограничиваясь: адреса электронной почты, номера телефонов для звонков, SMS-рассылок и сообщений в мессенджерах. Настоящее согласие считается данным на весь срок действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет после его прекращения, если Заказчик не отзовет его в порядке, установленном п. 11.5.1.
11.5.1. Заказчик вправе в любое время отозвать настоящее согласие в части получения сообщений рекламного характера, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление любым способом, позволяющим подтвердить его получение (включая электронную почту или мессенджер). Исполнитель обязуется прекратить направление Заказчику рекламных материалов в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого уведомления. Отзыв согласия не распространяется на рассылку информационных и служебных сообщений, непосредственно связанных с исполнением текущих обязательств по Договору.
12.1. Стороны договорились о наличии настоящего раздела, основываясь на гражданских принципах свободы Договора и равенства его сторон. При этом равенство сторон предполагает наличие равных прав и равных обязанностей сторон при выполнении условий этого раздела настоящего Договора. В случаях возникновения обстоятельств, не зависящих от действий сторон, последствия от этих обстоятельств предполагают равный результат в отношении прав и обязанностей всех сторон настоящего Договора.
12.2. Стороны допускают обмен экземплярами настоящего Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, поручений, заявок, подписанных одной стороной, сканированных и направленных другой стороне по адресу электронной почты или посредством Мессенджеров, признавая тем самым юридическую силу названных документов.
Стороны также признают юридическую силу всех прочих документов, уведомлений, писем и сообщений (в т.ч. простого текстового сообщения или в виде голосовых сообщений), направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего договора по электронной почте или в Мессенджерах.
12.3. Стороны признают переписку по электронной почте или в Мессенджерах в рамках настоящего договора, равнозначной переписке заказным или ценным письмом через почтовые отделения Почты России.
12.4. Электронное письмо, направленное стороной в рабочий день после 12 часов 00 минут по московскому времени, считается направленным на следующий рабочий день. Электронное письмо, направленное стороной в выходной или праздничный день, считается направленным в первый рабочий день после праздничного или выходного дня.
12.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами, предусмотренными настоящим разделом, и признают, что только сами Стороны и/или уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты или Мессенджерам.
13.1. Споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.
13.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
14.2. Вопросы, не урегулированные Договором, решаются в соответствии с законодательством РФ.
15. Реквизиты и контакты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ИНФИНАНС»
ИНН: 7806528751
КПП: 780201001
ОГРН: 1147847233566
Юридический адрес: 195279, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Пороховые, пр-кт Индустриальный, д. 44 к. 2 литера А, помещ. 29Н.
Р/с: 40702810220000122602,
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Генеральный директор: Иванова Наталья Вадимовна
Телефон: +7 (962) 685-99-99
Электронная почта: info@infinans.ru
1. Общие положения. Заключение Договора
1.1. Настоящие Общие условия являются официальной офертой Исполнителя и публикуются по адресу: https://infinans.ru/projectoffer. Они считаются предложением заключить Договор на указанных здесь условиях с Заказчиком, которому направлен индивидуальный счет-оферта.
1.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Заказчиком акцепта индивидуального счета-оферты. Под акцептом понимается поступление на счет Исполнителя оплаты услуг в размере и на условиях, установленных счетом-офертой.
1.3. Акцептуя счет-оферту, Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомлен, согласен и безоговорочно принимает все условия как самого счета-оферты, так и настоящих Общих условий в редакции, действующей на дату акцепта.
1.4. Индивидуальный счет-оферта является неотъемлемой частью Договора и содержит существенные условия: предмет услуг, их стоимость, сроки оказания и оплаты, а также иную специфическую для конкретного проекта информацию. В случае каких-либо противоречий между условиями счета-оферты и настоящих Общих условий, приоритет имеют условия индивидуального счета-оферты.
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Общие условия. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации по указанному выше адресу и не распространяется на Договоры, уже заключенные на дату публикации.
2. Термины и определения
2.1. Услуги – консультационные услуги, оказываемые Исполнителем в объеме и составе, указанном в индивидуальном счете-оферте.
2.2. Стороны – Исполнитель и Заказчик совместно.
2.3. Электронная почта Сторон – адреса, указанные Заказчиком в счете-оферте и Исполнителем в разделе 10 Общих условий, используемые для обмена юридически значимыми сообщениями.
2.4. Переписка – подготовка запросов, информационных писем в компетентные органы и организации, а также проектов иных писем от имени Заказчика.
2.5. Ответственное лицо Заказчика – лицо (представитель) Заказчика, ответственное за определенное направление (задачу, сферу и т.п.) в деятельности Заказчика, которое в достаточной степени осведомлено об особенностях того направления, в рамках которого оно обращается к специалистам Исполнителя, для чего оно наделено Заказчиком определенными полномочиями, в т.ч. по постановке конкретных запросов специалистам Исполнителя, а также обеспечено необходимой материально-технической и информационно-методической базой.
2.6. Отчётный период – период, за который составляется бухгалтерская отчётность.
2.7. Анализируемый период – период, за который производится анализ данных.
2.8. Стадия обследования – период анализа состояния управленческого учета Заказчика, определения внутренних KПЭ, утверждения состава внутренней управленческой отчетности.
2.9. Стадия внедрения – период внедрения новой учетной функции.
2.10. Стадия сопровождения – выполнение контрольной функции соответствия, принятых в ходе стадии обследования форм и бизнес-процессов.
2.11. КПЭ – коэффициенты полезной эффективности. Показатели деятельности подразделения (предприятия), которые помогают организации/предпринимателю в достижении стратегических и тактических (операционных) целей.
2.12. Первичные данные – информация от ответственных за бизнес-процесс лиц, принятая к формированию управленческой отчетности.
2.13. Анализ бухгалтерского учета (отчетности) - оценка состояния бухгалтерского и налогового учета и отчетности в условиях сжатых сроков, ограниченных пределами Договора и производимая посредством выборочных проверок, направленных на выявление ошибок и рисков в ведении бухгалтерского и налогового учета и отчетности, получение информации, на основании которой можно найти пути повышения эффективности работы в указанной области.
2.14. Юридическое консультирование — услуга по представлению консультации, основанной на правовой позиции Исполнителя, в письменной и устной форме, в рамках телефонного соединения и/или обратного вызова Заказчику, либо в письменном виде посредством электронной почты, мессенджеров (Whatsapp, Viber, Telegram, Zoom и т.п.), заключающаяся в разъяснении существа норм права, регулирующих отношения по представленному запросу, вытекающих из них рисков, методов и способов их разрешения.
2.15. Мессенджеры – это программы (приложения) для мгновенного обмена юридически значимыми сообщениями, в том числе документами, между Заказчиком и Исполнителем. Стороны договорились при исполнении настоящего Договора использовать Мессенеджер Telegram, WhatsApp, и т.д. Перечень лиц, имеющих доступ к Мессенджеру для обмена сообщениями или документами в интересах стороны договора, а также номера телефонов, к которым привязан аккаунт в Мессенджере, указываются Заказчиком в счете-оферте или в Перечне контактных данных.
3. Права и обязанности Исполнителя
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Обеспечить качественное, полное и своевременное оказание услуг в соответствии с условиями настоящего договора, требованиями действующего законодательства, стандартами, регулирующими процессы оказания услуг, предусмотренных настоящим договором.
3.1.2. По запросам Заказчика сообщать о ходе оказания услуг. Своевременно сообщать Заказчику в письменной форме, в т.ч. по электронной почте или путем обмена текстовыми сообщениями в Мессенджере, обо всех существенных недостатках выстраивания правопослушного поведения (отклонениях от законодательно установленного порядка), внутреннего устройства хозяйственной жизни и документооборота, замеченных в ходе исполнения обязательств. Существенным недостатком правопослушного поведения является недостаток или комбинация недостатков в системе управления и правоприменения, которые, согласно профессиональному суждению Исполнителя, являются достаточно важными и заслуживают внимания Заказчика, а также могут повлечь существенные нарушения законных интересов Заказчика и (или) права третьих лиц и охраняемых государством общественных отношений. Существенным недостатком внутреннего устройства является недостаток или комбинация недостатков в системе внутреннего контроля и документооборота, которые, согласно профессиональному суждению Исполнителя, являются достаточно важными и заслуживают внимания Заказчика, а также те, которые оказывают или могут оказать влияние на оказание услуг Исполнителя и (или) деловую репутацию Заказчика.
3.1.3. По письменному запросу Заказчика предоставлять письменные разъяснения по вопросам и действиям, связанным с оказанием Исполнителем Услуг по настоящему Договору, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения такого запроса.
3.1.4. Не разглашать сведения, ставшие ему известными в связи с исполнением настоящего договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.1.5. Своевременно предоставлять Заказчику Акты сдачи-приемки услуг.
3.1.6. Оказать Заказчику методологическую и консультационную помощь в подготовке исходных данных.
3.1.7. Провести исследования и экономические обоснования в объеме, соответствующем конкретному этапу разработки.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. Самостоятельно определять формы и методы исполнения, принятых на себя обязательств по настоящему договору.
3.2.2. Запрашивать необходимую информацию у Заказчика для выполнения поручения.
В случае не предоставления, либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации и/или документов, Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств до предоставления необходимой информации, уведомив письменно Заказчика за 2 (два) дня до приостановки оказания услуг либо продолжить оказание услуг по Договору в соответствии с имеющимися у него данными, но все риски за непредоставление, либо неполное или неверное предоставление Заказчиком информации несет Заказчик.
В случае, если Исполнитель приостановил оказание услуг по Договору по основаниям, указанным в настоящем пункте, Исполнитель не несет ответственности за нарушение сроков оказания услуг по Договору и вправе увеличить срок оказания услуг в одностороннем порядке соразмерно просрочки Заказчика. При этом, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика платы за вынужденный простой оказания услуг по Договору.
3.2.3. Исследовать в полном объеме документацию, связанную с финансово-хозяйственной деятельностью Заказчика.
3.2.4. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги по настоящему Договору.
3.2.5. Отказаться от исполнения предусмотренных договором обязанностей в случаях:
3.2.5.1. непредставления Заказчиком необходимой информации и/или документов на срок более 20 рабочих дней;
3.2.5.2. принуждения Заказчиком Исполнителя совершить действия, противоречащие действующему законодательству Российской Федерации, стандартам;
3.2.5.3. неисполнения или ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему договору, в т.ч. по оплате;
3.2.5.4. если исполнение поручения противоречит интересам Исполнителя;
3.2.5.5. если на момент поступления Исполнителю поручения у Исполнителя отсутствует возможность исполнения поручения. В этом случае Исполнитель согласовывает с Заказчиком новый срок принятия поручения в работу.
В случае, если Исполнитель отказался от исполнения настоящего Договора по основаниям, указанным в п. 3.2.5.1-3.2.5.3, аванс, уплаченный по Договору, возврату Заказчику не подлежит.
3.2.6. Требовать пересмотра условий настоящего Договора в случае изменения Заказчиком целей, задач, содержания оказываемых Услуг и (или) исходных данных, в ходе оказания Услуг.
3.2.7. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг по Договору, в т.ч. по соответствующему этапу или не приступать к следующему этапу, до получения оплаты стоимости услуг, в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты, указанных в счете-оферте. В таком случае сроки оказания услуг продлеваются соразмерно просрочке по оплате соответствующего этапа.
3.2.8. Исполнитель вправе изменить сроки оказания услуг по любому из этапов оказания услуг, в случае существенных изменений (искажений) между заявленными Заказчиком данными и полученными/выявленными фактами в ходе оказания услуг по Договору. Изменение сроков оказания услуг во всех остальных случаях, не связанных с существенным изменением (искажением) между заявленными Заказчиком данными и полученными/выявленными фактами в ходе оказания услуг требует подписания Сторонами дополнительного соглашения к Договору.
3.2.9. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке досрочно отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора, без возмещения Заказчику каких-либо убытков и компенсаций в случае, если по результатам оказания услуг по 1 этапу, Исполнитель не сможет подобрать для Заказчика стратегию для структурирования и налоговой оптимизации. В таком случае оплате подлежат услуги, оказанные в 1 этапе.
4. Права и обязанности Заказчика
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. Предоставлять Исполнителю запрашиваемую информацию и документацию, касающуюся предмета настоящего договора в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения от Исполнителя соответствующего письменного запроса в рамках настоящего Договора.
4.1.2. При необходимости дополнений и уточнений исходных данных по запросу Исполнителя предоставить ему дополнительные и уточненные данные в срок не более 3 (трех) рабочих дней с момента обращения Исполнителя.
4.1.3. В случае необходимости оказывать Исполнителю содействие в выполнении поручения.
4.1.4. Незамедлительно в течение одного рабочего дня предоставлять по запросам Исполнителя разъяснения и объяснения в устной и (или) письменной форме к представленным сведениям и документам.
4.1.5. Рассмотреть, подписать Акт сдачи-приемки услуг и оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные Договором (счетом-офертой).
4.1.6. Не передавать полученную от Исполнителя информацию, связанную с оказанием Услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
4.1.7. В течение 1 (одного) рабочего дня с момента наступления события уведомлять Исполнителя обо всех изменениях, касающихся предмета настоящего договора, либо заблаговременно уведомлять об изменении условий, которые могут повлиять на исполнение настоящего договора Сторонами.
Заказчик также обязуется заблаговременно уведомлять Исполнителя о планируемых изменениях в деятельности Заказчика, которые могут прямо или косвенно повлиять на исполнение настоящего Договора и согласовать указанные изменения с Исполнителем.
Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику не совершать те или иные действия, либо выполнить их иным образом в пределах профессиональных компетенций.
Ответственность за не уведомление Исполнителя об обстоятельствах, указанных в настоящем пункте, а также за совершение действий иным образом, чем рекомендовал Исполнитель, несет Заказчик.
4.1.8. Заказчик обязуется в течение срока действия Договора, а также в течение 3 лет после его расторжения, не совершать прямых или косвенных действий, способствующих принятию работниками Исполнителя или иными лицами, привлеченными Исполнителем для оказания услуг, решения о прекращении трудовых или договорных отношений с Исполнителем (переманивание, подстрекательство, передвижение, склонение, прельщение). В частности, Заказчик обязуется не направлять (в письменной, электронной, устной или иной другой форме) предложений (в том числе через представителей, посредников и иных лиц) работникам и/или иным лицам, состоящим с Исполнителем в договорных отношениях на момент исполнения Договора, о прекращении трудовых или иных договорных отношений с Исполнителем и (или) переходе на работу к Заказчику (в т.ч. заключения гражданско-правового договора), с предложением определенной должности и (или) оплаты труда (вознаграждения за услуги), дополнительных бонусов, гарантий и компенсаций, карьерного роста и других предложений.
В случае нарушения Заказчиком настоящего обязательства, последний обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000 руб. за каждое выявленное нарушение.
Стороны также договорились, что совершение Заказчиком (в т.ч. посредством посредников, представителей и т.д.) действий, указанных в настоящем пункте, рассматриваются Исполнителем как действия, совершенные с целью вмешательства в деятельность Исполнителя для получения коммерческой информации, налоговой и банковской тайны. В таком случае Исполнитель имеет право направить обоснованные факты или предоставить материалы в компетентные органы в соответствии с действующим уголовным и антикоррупционным законодательством.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного оказания услуг.
4.2.2. В любое время проверить ход и качество оказываемых Исполнителем услуг.
4.2.3. Получить от Исполнителя устные и письменные консультации и разъяснения, связанные с оказанием Услуг, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
4.2.4. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Заказчику Услуг на момент такого отказа, предварительно уведомив Исполнителя за 30 (тридцать) календарных дней, либо перед началом очередного этапа по Договору.
5. Стоимость и порядок расчетов
5.1. Стоимость Услуг, порядок и сроки оплаты определяются исключительно в индивидуальном счете-оферте.
5.2. Все расчеты производятся в рублях РФ. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Ответственность Сторон
6.1. Каждая из сторон должна выполнить свои обязанности надлежащим образом, в соответствии с требованиями настоящего договора, а также оказывать другой стороне всевозможное содействие в выполнении его обязанностей.
6.2. Исполнитель не несет ответственности по условиям договора в случае, если нарушение условий произошло:
6.2.1. По независящим от него причинам или в результате обстоятельств, на ход которых Исполнитель не мог повлиять.
6.2.2. Если Исполнитель не выполнил свои обязательства по договору по вине Заказчика.
6.2.3. Если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием передачи Заказчиком неполной и (или) недостоверной информации и (или) документов, либо не предоставлением информации по запросу Исполнителя.
6.2.4. Если ненадлежащее исполнение принятых обязательств явилось следствием сбоев в работе информационно-коммуникационных сетей и систем, препятствующих Исполнителю исполнить обязательства по настоящему договору.
6.3. В случае нарушения сроков оказания услуг по вине Исполнителя последний обязан в течение 10 (десять) рабочих дней с даты предъявления соответствующего письменного требования Заказчика уплатить Заказчику неустойку в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от стоимости услуг по Договору за каждый день просрочки.
В случае нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг, предусмотренных Договором, в т.ч. оплаты аванса, Заказчик обязан уплатить Исполнителю неустойку в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не ниже размера процентов, исчисленных по правилам ст. 395 ГК РФ (законные проценты).
6.4. Исполнитель не отвечает за принятие управленческих решений на основании оказанных им услуг и за те экономические последствия, которые эти решения могут повлечь для Заказчика (включая возможные убытки). Исполнитель отвечает лишь за то, чтобы принимаемое решение было законным (не противоречило ясным, однозначно трактуемым императивным нормам действующего законодательства Российской Федерации).
Стороны договорились, что любые заключения и/или рекомендации, которые Исполнитель дает Заказчику в период оказания услуг по Договору, в т.ч. если такие заключения и/или рекомендации являлись целью заключения такого Договора, не являются основанием для привлечения Исполнителя к какой-либо имущественной ответственности в порядке регресса в случаях, если Заказчик будет привлечен к административной или иной ответственности, в результате реализации мероприятий, указанных Исполнителем в письменных рекомендациях или заключениях по Договору. Стороны осознают, что исполнение мероприятий, указанных Исполнителем в письменных заключениях или рекомендациях, не гарантирует не привлечение Заказчика к какой-либо административной или иной ответственности, однако, минимизируют максимально, насколько это возможно, риск наступления таких неблагоприятных последствий.
6.4.1. Исполнитель не несет ответственности за субъективное несогласие Заказчика, его бенефициаров, управляющих партнеров и др. ответственных лиц, с профессиональными обоснованными суждениями и рекомендациями Исполнителя, который последний дал в ходе оказания услуг по Договору.
6.4.2. Исполнитель также не несет ответственность за непроявление Заказчиком должной осмотрительности в процессе применения предложенных Исполнителем решений. При этом, Исполнитель в любом случае не разделяет с Заказчиком риск недостижения соответствующего результата от применения предлагаемых Исполнителем решений, даже если Заказчик использовал их в своей деятельности.
6.5. Стороны будут регулировать путем переговоров любые спорные вопросы, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в отношении договора или в связи с ним. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения. Согласованные изменения пунктов данного договора оформляются протоколами, подписанными обеими сторонами.
6.6. В случае если стороны не достигнут договоренности по спорным вопросам путём переговоров, эти вопросы подлежат рассмотрению в арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
6.7. Заказчик обязуется не распространять в СМИ, в сети интернет заведомо ложную информацию об Исполнителе и/или информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. В случае нарушения указанного пункта Заказчиком, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждое нарушение (но не более 500 000 рублей по одному факту нарушения), а также опровержения сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя и/или удаления соответствующей информации, запрещения дальнейшего распространения указанных сведений Заказчиком.
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны по своему усмотрению, в определяемых ими целях и устанавливаемом ими объеме предоставляют другой Стороне доступ к конфиденциальной информации о своей деятельности и взаимно обязуются добросовестно использовать и не разглашать указанную информацию, которая стала им известна в связи с исполнением предмета настоящего Договора, а также полученную ими любым иным способом.
7.2. К «конфиденциальной информации» в смысле настоящего Договора отнесены сведения следующего содержания:
– сведения, касающиеся основных направлений деятельности Сторон (далее – «компаний»), их действующих и стратегических планов, проектов, программ и т.п.;
– сведения о технических, программных и технологических разработках и решениях компаний;
– сведения о финансовом состоянии компаний, размерах получаемой прибыли, а также иные сведения финансового характера;
– сведения, касающиеся менеджмента компаний: используемые ими управленческие наработки и решения, способы ведения дел, тактика и стратегия менеджмента т.п.;
– сведения о маркетинговой политике компаний: информация о рекламных кампаниях, имеющиеся у компаний источники и используемые ими способы привлечения клиентов и партнеров, т.п.;
– сведения о бывших, настоящих и потенциальных клиентах и партнерах компаний;
– сведения о сотрудниках компаний;
– иные сведения, разглашение, передача или утечка которых может нанести ущерб интересам компаний;
– сведения о содержании и существенных условиях исполнения сторонами настоящего Договора.
7.3. Под “разглашением конфиденциальной информации” в смысле настоящего Договора следует понимать:
– передачу третьим лицам соответствующих документов, содержащих конфиденциальную информацию, в том числе с использованием почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e-mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих документов;
– сообщение третьим лицам сведений, отнесенных к конфиденциальной информации, в устной либо письменной форме, в том числе с использованием телефонной, почтовой, факсимильной связи, электронной почты (e-mail), посредством сети Интернет, а также любым иным способом, позволяющим идентифицировать содержание соответствующих сведений;
– совершенное любым иным способом доведение до сведения третьих лиц конфиденциальной информации компании.
7.4. В случае недобросовестного использования или разглашения конфиденциальной информации, потерпевшая Сторона вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ей таким недобросовестным использованием либо разглашением конфиденциальной информации.
7.5. Условия п.п.7.1-7.4 настоящего Договора сохраняют юридическую силу после прекращения действия настоящего Договора.
7.6. Стороны взаимно обязуются хранить предоставляемые другой стороной относящиеся к предмету настоящего Договора документы и деловые бумаги в приспособленном для этого месте, а также обеспечить работу с ними только уполномоченными на то лицами.
7.7. Заказчик и представители Заказчика обязуются воздерживаться от публичных заявлений, оценок, высказываний о любых ситуациях, связанных с сотрудничеством с Исполнителем без предварительного письменного согласования полного текста заявления с Исполнителем. В случае необходимости получения письменного согласования Заказчик обязуется направить соответствующее обращение на электронную почту Исполнителя. Исполнитель обязуется рассмотреть обращение Заказчика и отправить соответствующие комментарии, в т.ч. касающиеся полного запрета на распространение какой-либо информации Заказчиком, не позднее, чем через 5 (пять) рабочих дней после получения соответствующего письма от Заказчика. В случае нарушения указанного условия, а также в случае, если содержание публичного заявления отличается от согласованного с Исполнителем, Заказчик обязуется выплатить штраф в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждое упоминание об Исполнителе в СМИ, социальных сетях и/или на иных информационных площадках.
8. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, эмбарго, война или военные действия, диверсия, терроризм, издание нормативных правовых актов государственными органами, запрещающих или каким-либо иным образом препятствующих выполнению работ и т.п), при условии, что эти обстоятельства не зависели от воли Сторон и сделали невозможным исполнение любой из Сторон своих обязательств по Договору.
8.2. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.
8.3. Любая из Сторон, при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней с даты их возникновения, информировать другую Сторону о наступлении этих обстоятельств в письменном виде. Данные обстоятельства должны быть подтверждены уполномоченными органами и/или организациями.
8.4. Не уведомление или несвоевременное уведомление, в порядке, оговоренном в пункте 8.3. Договора, лишает Сторону права ссылаться на любое обстоятельство непреодолимой силы как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
8.5. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств Сторонами будет существовать больше 1 (одного) месяца, то Стороны будут иметь право расторгнуть Договор и произвести взаиморасчеты в соответствии с условиями Договора.
9. Расторжение и прекращение Договора
9.1. Настоящий договор может быть расторгнут любой из сторон в одностороннем порядке путем направления уведомления в письменной форме об отказе от исполнения Договора не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора.
9.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору при условии возврата авансовых сумм, уплаченных по настоящему договору Заказчиком, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.
9.3. В случае расторжения настоящего договора Исполнитель обязан вернуть предоставленные для исполнения настоящего договора документы в течение 30 (тридцати) дней с даты расторжения договора.
10. Режим работы Исполнителя
10.1. Режим работы:
- рабочие часы: понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, обед: с 13.00 до 14.00 по московскому времени;
- выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
11. Порядок взаимодействия Сторон
11.1. Способы документооборота:
11.1.1. Основной способ: по электронной почте по адресам, указанным в соответствии с разделом 2 настоящих Общих условий, либо посредством Мессенджеров.
11.1.1.1. Подготовленную документацию Исполнитель направляет Заказчику в электронном виде по электронной почте, либо посредством Мессенджеров.
11.1.1.2. В целях оперативного документооборота Заказчик вправе направлять Исполнителю на электронную почту либо через Мессенджер документы в виде скан-копий и фотокопий, в pdf-формате, в формате документов Microsoft Office (Word, Excel).
11.1.2. Обмен документами с помощью курьерских и почтовых служб по почтовым адресам Сторон, либо иным предварительно согласованным адресам.
11.2. Встреча Исполнителя и/или его специалистов с Заказчиком и/или его представителями возможна только по предварительной договорённости по согласованной дате и времени в пределах территории города Санкт-Петербург, также возможна организация встречи с применением систем видеоконференцсвязи (Telegram, Zoom, What`sApp и т.п.). Длительность встречи ограничена разумными временными пределами, достаточными для разрешения вопроса, явившегося целью назначенной встречи.
11.2.1. О необходимости встречи с Заказчиком, Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до предполагаемой даты встречи, с согласованием конкретного времени встречи. В случае организации встречи с применением систем видеоконференцсвязи Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до предполагаемой даты встречи, с согласованием конкретного времени встречи.
11.3. В случае передачи документации на бумажных носителях, либо в электронном виде на съёмных носителях (флэш-накопители, диски и т.д.), либо иным способом, не позволяющим зафиксировать состав передаваемых документов, передающая Сторона составляет опись в двух экземплярах по одному экземпляру для каждой Стороны. При передаче таких документов описи подписяются обеими Сторонами, после чего Стороны оставляют себе по одному экземпляру описи.
11.3.1. В описи указывается: дата составления, наименование (вид) документа, дата (период) документа, количество и иные сведения, позволяющие идентифицировать документ.
11.3.2. В случае если документы передаются без описи, ответственность за отсутствие, утерю документов лежит на передающей Стороне.
11.4. Заказчик и Исполнитель могут предусмотреть использование облачных хранилищ (Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и т.п.) для работы с электронными версиями документов (скан-копии, фотокопии, документы Microsoft Office, электронные комплекты отчётности и прочие виды и форматы документов, необходимые для оперативного ведения учёта). При этом Исполнитель не несёт ответственности за неоказание услуг вследствие нарушения работы указанных хранилищ, иных технических ошибок организации, предоставляющей услуги по хранению информации в указанных сервисах.
11.5. Во исполнение требований части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», Заказчик настоящим выражает свое предварительное, конкретное, информированное и сознательное согласие (акцепт) на получение от Исполнителя информационных, аналитических, новостных и рекламных сообщений (материалов), касающихся деятельности Исполнителя, изменений в законодательстве, проводимых мероприятиях, а также иных услуг, предлагаемых Исполнителем. Указанные сообщения могут направляться Заказчику с использованием любых средств связи, реквизиты которых указаны Заказчиком в настоящем Договоре или стали известны Исполнителю в связи с его исполнением, включая, но не ограничиваясь: адреса электронной почты, номера телефонов для звонков, SMS-рассылок и сообщений в мессенджерах. Настоящее согласие считается данным на весь срок действия Договора, а также в течение 3 (трех) лет после его прекращения, если Заказчик не отзовет его в порядке, установленном п. 11.5.1.
11.5.1. Заказчик вправе в любое время отозвать настоящее согласие в части получения сообщений рекламного характера, направив Исполнителю соответствующее письменное уведомление любым способом, позволяющим подтвердить его получение (включая электронную почту или мессенджер). Исполнитель обязуется прекратить направление Заказчику рекламных материалов в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого уведомления. Отзыв согласия не распространяется на рассылку информационных и служебных сообщений, непосредственно связанных с исполнением текущих обязательств по Договору.
12. Электронный документооборот
12.1. Стороны договорились о наличии настоящего раздела, основываясь на гражданских принципах свободы Договора и равенства его сторон. При этом равенство сторон предполагает наличие равных прав и равных обязанностей сторон при выполнении условий этого раздела настоящего Договора. В случаях возникновения обстоятельств, не зависящих от действий сторон, последствия от этих обстоятельств предполагают равный результат в отношении прав и обязанностей всех сторон настоящего Договора.
12.2. Стороны допускают обмен экземплярами настоящего Договора, приложений и дополнительных соглашений к нему, поручений, заявок, подписанных одной стороной, сканированных и направленных другой стороне по адресу электронной почты или посредством Мессенджеров, признавая тем самым юридическую силу названных документов.
Стороны также признают юридическую силу всех прочих документов, уведомлений, писем и сообщений (в т.ч. простого текстового сообщения или в виде голосовых сообщений), направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего договора по электронной почте или в Мессенджерах.
12.3. Стороны признают переписку по электронной почте или в Мессенджерах в рамках настоящего договора, равнозначной переписке заказным или ценным письмом через почтовые отделения Почты России.
12.4. Электронное письмо, направленное стороной в рабочий день после 12 часов 00 минут по московскому времени, считается направленным на следующий рабочий день. Электронное письмо, направленное стороной в выходной или праздничный день, считается направленным в первый рабочий день после праздничного или выходного дня.
12.5. Стороны признают юридическую силу за электронными письмами, предусмотренными настоящим разделом, и признают, что только сами Стороны и/или уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты или Мессенджерам.
13. Разрешение споров
13.1. Споры разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.
13.2. Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящие Общие условия действуют бессрочно с момента публикации.
14.2. Вопросы, не урегулированные Договором, решаются в соответствии с законодательством РФ.
15. Реквизиты и контакты Исполнителя
Общество с ограниченной ответственностью «ИНФИНАНС»
ИНН: 7806528751
КПП: 780201001
ОГРН: 1147847233566
Юридический адрес: 195279, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. Муниципальный округ Пороховые, пр-кт Индустриальный, д. 44 к. 2 литера А, помещ. 29Н.
Р/с: 40702810220000122602,
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корр. счет: 30101810745374525104
Генеральный директор: Иванова Наталья Вадимовна
Телефон: +7 (962) 685-99-99
Электронная почта: info@infinans.ru